آخرین مطالب : 

چرا پورت USB شما کار نمی کند؟ +بخش اول

یکی از مهمترین مشکلاتی که امروزه بیشتر کاربران رایانه ای با آن روبرو هستند، کار نکردن یا از کار افتادن و یا پشتیبانی نکردن پورت USB سیستم از دستگاه های قابل اتصال به سیستم است.

برای اینکه مطمئن شوید که کار نکردن پورت usb شما، دلیل نرم افزاری دارد یا سخت افزاری؛ می توانید یکی از روش های زیر را امتحان نمایید:

چرا پورت USB شما کار نمی کند؟ + راه کار

یکی از مهمترین مشکلاتی که امروزه بیشتر کاربران رایانه ای با آن روبرو هستند، کار نکردن یا از کار افتادن و یا پشتیبانی نکردن پورت USB سیستم از دستگاه های قابل اتصال به سیستم است.

برای اینکه مطمئن شوید که کار نکردن پورت usb شما، دلیل نرم افزاری دارد یا سخت افزاری؛ می توانید یکی از روش های زیر را امتحان نمایید:

اطمینان از نصب بودن درایورهای مربوط به دستگاه های وصل شده به سیستم:

اگر پورت های usb شما کار می کند و فقط یک یا چند دستگاه را شناسایی نمی کند؛ بهتر است آنها را از جهت نصب بودن درایورهای مربوط به آنها بررسی کنید و یا اینکه مطمئن شوید که نسخه ویندوز شما از درایورهای نصب شده پشتیبانی می کند.

برای این کار شما باید به قسمت مدیریت درایورها (Device Manager) در ویندوز بروید و صحت یا عدم صحت درایورها را بررسی نمایید. برای این کار به روش زیر عمل نمایید:

گام اول:روی my computer (در نسخه های قبلی ویندوز) و یا This PC (در ویندوز ۸) راست کلیک نمایید.و manage را انتخاب نمایید

تصویر-۱

گام دوم:اکنون در پنجره ظاهر شده و در کادر سمت چپ آن، روی گزینه Device Manager کلیک نمایید.

تصویر-۲

گام سوم: اکنون در سمت راست پنجره، لیست سخت افزارهای مربوط به سیستم شما نمایش داده شده است. شما باید ملاحظه کنید که آیا در مقابل گزینه های مربوط به USB (دستگاه هایی که از این طریق به سیستم وصل شده اند)، علامت زرد رنگی وجود دارد یا خیر. نشان دادن علامتی با رنگ زرد، به معنی نصب نبودن یا عدم پشتیبانی از درایور دستگاه usb شماست.

در صورتی که هیچ گونه علامتی را ملاحظه نکردید، یعنی مشکل از درایورها نیست.

گام چهارم: اگر در سمت چپ همین پنجره و در کنار گزینه های موجود در قسمت Universal Serial Bus controllers، -که در تصویر زیر نشان داده شده است- علامت <<یک فلش رو به پایین>> قرار داشت، به این معنی است که آن گزینه غیرفعال (Disable) شده است.

تصویر-۳

برای فعال کردن آن گزینه، باید روی آن راست کلیک کرده و گزینه Enable را انتخاب کنید.

از طریق دیگر گزینه های موجود در این منو، می توانید درایورهای نصب شده را بروز رسانی (update driver software) کنید یا آنها را حذف (uninstall) نمایید.

پایان بخش اول

بخش اول (چرا پورت USB شما کار نمی کند؟)

بخش دوم (چرا پورت USB شما کار نمی کند؟)

بخش سوم (چرا پورت USB شما کار نمی کند؟)

 


توجه: لطفاً در صورت استفاده از مطالب و آموزش های وب سایت پی سی اید؛ منبع را <<با مشخصات زیر>> ذکر نمایید… با تشکر

pcaid.ir@gmail.com

منبع: pcaid

pcaid.ir

, ,

  1. مصطفی گفت:

    من کارم راه افتاد. خیلی ممنون که اینقدر کار راه اندازی میکنین . آرزوی توفیق واسه همه شما.

  2. zz گفت:

    سلام. مشکل من دو روز پیش ظاهر شد که ناگهان انتی ویروس لب تاپم که Kaspersky6 هست ناگهان به رنگ طوسی دراومد و رویش یک مثلث زرد رنگ با علامت احتیاط نمایش داده میشه و از اون روز همه فلش ها رو نمیخونه.
    سریع انتی ویروس به روز کردم چند تا تروجان پیدا کرد و همه رو قرنطینه کرد. با این وجود باز پیغام میده امنیت سیستم شما در خطر هست و چند تا از اپشن های انتی ویروس مثلFile anti virus,Anti Hacker,Access control به صورت طوسی و غیر فعال دراومده.
    من تمام این سه روش شما در بالا رو رفتم ولی باز فلش نمی خونه. وقتی میرم در manager روی پورت USB ها مثلث زرد رنگه.گزینه update هم زدم پیغام داد سیستم درایو به روز هست.
    انی ویروس هم disable نمیشه چون انتی ویروس رمز میخواد و رمزش نمیدونم. کسی که برام انتی ویروس ریخته در دسترس نیست.
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

    آدمین 2 پاسخ در تاريخ خرداد ۱۵ام, ۱۳۹۵ ۱۶:۵۸:

    با سلام. بهتره از طریق Safe Mode این کار را انجام بدید. اول آنتی ویروس را غیر فعال کنید، سپس درایور های مربوط به پورت هایی که به رنگ زرد درآمده اند را حذف و مجددا پس از خروج از حالت Safe mode آنها را نصب کنید. در صورت امکان، می توانید از System Restore نیز کمک بگیرید

  3. zz گفت:

    Windows cannot initialize the device driver for this hardware. (Code 37)

    این پیغام ظاهر میشه وقتی روی هر پورت فلش میرم

    آدمین 2 پاسخ در تاريخ خرداد ۱۵ام, ۱۳۹۵ ۱۷:۰۸:

    با سلام. در پاسخ به سوال دوم شما، این کد و خطا نشان دهنده ناسازگاری یکی از درایورهای سیستم با سایر درایور ها می باشد.
    این خطا ممکن است به دلیل آپدیت نبودن درایور، حذف ناقص درایور، آپدیت شدن ناقص درایور! (به ندرت)، و… باشد.
    با توجه به اینکه در سوال قبلی شما پورت های USB دچار مشکل شده اند، لذا حذف و نصب مجدد نسخه ی به روز درایورهای مادربرد( چیپست های آن و…) مشکل شما را به راحتی حل خواهد کرد.
    موفق باشید

  4. مائده گفت:

    سلام من یه سیستم با ویندوز اکس پی دارم. وقتی روشنش میکنم پیام میده که کلید F1 یا delete رو باید فشار بدم اما متاسفانه نه پورت های USB کار میکنن نه PS2!! ممنون میشم اگر راهنماییم کنین.

  5. عرفان گفت:

    سلام خسته نباشید.گام سوم گفتید زرد رنگه خب باید چیکارکنیم حالا؟برای من چهار تا زرد رنگ هستش دقیقا همون پورت هایه که میخوام ولی وصل نمیشه الان باید چیکارکنم؟ممنون میشم کمکم کنید.

    naseri پاسخ در تاريخ آبان ۲۵ام, ۱۳۹۵ ۲۲:۱۰:

    با سلام
    دوست عزیر؛ با توجه به توضیحات ارائه شده در سایر کامنت ها، می توانید برای رفع مشکلتان به لینکهای قسمت های بعدی آموزش که در انتهای همین آموزش قرار داده شده است، استفاده نمایید. در این آموزش ها تمام راهکارها ارائه شده است.
    اما در کل وجود این علامت می تواند چند حالت داشته باشد؛
    آپدیت نبودن درایورها
    نصب نبودن درایور
    نصب ناقص درایورها
    عدم همخوانی یک درایور با درایورهای دیگر (احتمالش کمتر است)

    تقریبا تمام این مشکلات یا با حذف درایور و نصب مجدد آن درست می شود و یا با آپدیت کردن درایورها به نسخه ی جدید.
    با تشکر

  6. امیر گفت:

    سلام
    خسته نباشید
    پورت های usb من زرد رنگ هست اگر unistall کنم و ریستارت کنم درست میشه یا باید کار دیگه ای کنم؟
    مشکلم از وقتی که ویندوزم اپدیت داد ظاهر شد چون کامل ویندوزو اپدیت نکرد
    چیکار کنم؟

    نرگس-امامی پاسخ در تاريخ دی ۲ام, ۱۳۹۵ ۲۱:۱۳:

    با سلام
    قبل از انجام هر کاری ابتدا درایورها را آپدیت کنید (روش آپدیت درایور ها را در بخش های مختلف آموزش های مربوطه توضیح داده ایم)!
    اگر بخواهید درایورها را کاملا Uninstall کنید، شاید تنها با ریستارت کردن سیستم تمام مشکلاتتان حل نشود! چرا که ممکن است به دلیل عدم وجود نسخه ی جدید درایور،علامت زرد رنگ همچنان مشاهده شود.
    اگر نتوانستید درایور ها را آپدیت کنید و یا اینکه اگر پس از آپدیت درایورها همچنان مشکلتان پا بر جا بود، بهتر است در صورت امکان ابتدا ویندوز را با System Restor به قبل از زمانی که ویندوز را آپدیت کرده بودید برگردانید، سپس مجددا اقدام به آپدیت ویندوز کنید!

    ما آموزش های لازم را برای رفع این مشکل (مشکلات پورت USB) در چهار بخش عنوان کرده ایم. می توانید با مراجعه به انتهای این آموزش، به سایر لینک ها هم دسترسی داشته باشید

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *